Да мне тоже на самом деле кажется, что дело в винде, но все таки бывает разное и если что,то лучше может в ремонт отнести его? Я вот знаю вот этих прикольных ребят http://s-supports.ru/ - они кстати делают всю работу очень оперативно, его не скажешь про многих других мастеров в наше время, так что если что - имей ввиду! Ну и не переживай, наше время и с нашими технологиями - все поправимо и все чинится.
Вам нужно комп специалисту показать, возможно вирус подцепили. У меня такое было, обращалась к компьютерному мастеру в Москве http://pro-pcservice.ru/. После диагностики и удаления вирусов, винда стала работать намного шустрее, чем раньше, без перебоев.
Чтобы компьютер не ломался, его нужно вовремя чистить от ненужных программ и вирусов. Я вот пользуюсь этой программой https://geekuninstaller.ru/ , она быстро находит ненужные программы и любую может удалить, долго искал такую, всем советую.