Вы совершенно правы, когда есть нормальная и круглосуточная поддержка, то сразу возникает доверие к сервису. Я вот пользуюсь Зомро http://zomro.com/ Здесь профессиональная хостинг-компания, можете попробовать, очень даже приятные условия, есть тестовый режим, которым можно воспользоваться и проверить, подходит Вам такой сайт услуг или может что-то не понравится. Как раз для интернет-магазина - отличный вариант.