Мне кажется, что это уже не так работает хорошо, как раньше. Сейчас надо выходить на новый уровень общения с клиентами. К примеру, можно раздавать лучшим подарки с логотипом или же обратить внимание на кросс-продажи. В любом случае люди уже не хотят называть слова, а хотят получать реальные плюшки.