Поиск Поиск
Главная  Новости  Форум  Конкурсы  Полезняшки  Статьи  Ссылки  Ноты   Рисунки   Игры 
/  Список форумов
   /  Обо всём
/  Как автоматизировать звонки клиентам без операторов?
Распечатать  Ответить 
Как автоматизировать звонки клиентам без операторов?

04.02.26 22:23
Algensi

Уважаемый пользователь


 
Регистрация: 25.12.19
Сообщений: 324



 Уровень: 16
Многословность 589 / 589 (объём сообщений, зависит от уровня и считается за последние 7 дней)Многословность 589 / 589 (объём сообщений, зависит от уровня и считается за последние 7 дней)
Сверхзадача 571 / 584 (сколько ожидается сообщений за текущие 7 дней)Сверхзадача 571 / 584 (сколько ожидается сообщений за текущие 7 дней)
Опыт 32 / 39 (сколько осталось сделать сообщений до перехода на следующий уровень)Опыт 32 / 39 (сколько осталось сделать сообщений до перехода на следующий уровень)
Как автоматизировать звонки клиентам без операторов?
Ответить
Коллеги, подскажите, кто сталкивался с задачей автоматизации исходящих звонков клиентам? Нужно, чтобы система сама уведомляла о статусе заказа, собирала ответы и делала это без участия менеджера. Думаю над внедрением такого решения, но растерялся в предложениях - хочется, чтобы всё работало стабильно и не превращалось в бесконечную настройку. Есть ли проверенные сервисы, где можно запустить это без головной боли?
Профайл

05.02.26 01:12
СергейЕжов

Уважаемый пользователь


 
Регистрация: 22.06.19
Сообщений: 329



 Уровень: 16
Многословность 589 / 589 (объём сообщений, зависит от уровня и считается за последние 7 дней)Многословность 589 / 589 (объём сообщений, зависит от уровня и считается за последние 7 дней)
Сверхзадача 603 / 611 (сколько ожидается сообщений за текущие 7 дней)Сверхзадача 603 / 611 (сколько ожидается сообщений за текущие 7 дней)
Опыт 37 / 39 (сколько осталось сделать сообщений до перехода на следующий уровень)Опыт 37 / 39 (сколько осталось сделать сообщений до перехода на следующий уровень)
Re: Как автоматизировать звонки клиентам без операторов?
Ответить
Мы тестировали один голосовой бот, но столкнулись с долгими задержками и проблемами с распознаванием речи. Если брать что-то серьёзно, лучше выбирать платформу, где уже предусмотрена хорошая интеграция через API и нормальная поддержка.
Профайл

05.02.26 03:15
ВладимирДюмин

Уважаемый пользователь


 
Регистрация: 25.12.19
Сообщений: 305



 Уровень: 16
Многословность 587 / 587 (объём сообщений, зависит от уровня и считается за последние 7 дней)Многословность 587 / 587 (объём сообщений, зависит от уровня и считается за последние 7 дней)
Сверхзадача 572 / 584 (сколько ожидается сообщений за текущие 7 дней)Сверхзадача 572 / 584 (сколько ожидается сообщений за текущие 7 дней)
Опыт 13 / 39 (сколько осталось сделать сообщений до перехода на следующий уровень)Опыт 13 / 39 (сколько осталось сделать сообщений до перехода на следующий уровень)
Re: Как автоматизировать звонки клиентам без операторов?
Ответить
У нас похожая ситуация была - искали надёжную систему для автоматизации звонков и уведомлений. В итоге подключили решение на https://ibatele.com Это полноценная омниканальная платформа, объединяющая звонки, SMS, мессенджеры и соцсети. У них есть голосовой робот, который спокойно справляется с информированием клиентов, принимает ответы и даже может отрабатывать возражения. Подключение заняло пару дней, поддержка отвечает круглосуточно. Всё легально и стабильно работает, а показатели доставки и скорости реально впечатляют.
Профайл
Распечатать  Ответить 
Похожие темы
ТемаОтветыАвторПросмотрыОбновление
  Пластиковые окна в Питере. Какие лучше?27Belyi5229 04.02.26 09:03

От Kendra
  Как я случайно стал фанатом vavada казино0James228143 03.02.26 18:00

От James228
  Племянник подсел на какую-то химию - похудел сильно, глаза б1Kr1stya103 02.02.26 06:48

От J3nka
  Обнаружила у сына (19 лет) какие-то порошки и странное повед1Kr1stya110 02.02.26 06:39

От J3nka
  Знаете какие-то школы программирования для детей? 2Гость174 02.02.26 00:06

От iriska25

Пользователи на форуме:

Пользователи на форуме:: 187 , на этом форуме:
Всего пользователей: 187 [ Администраторы ] [ Модераторы ]
187 Анонимные пользователи:
0 Зарегистрированные пользователи:

Поиск

Ключевые слова:    
[ Расширенный поиск ]

Права

Вы можете начинать темы.
Вы не можете редактировать свои сообщения.
Вы не можете создавать опросы.
Вы не можете вкладывать файлы в сообщения.
Вы можете отвечать на сообщения.
Вы не можете удалять свои сообщения.
Вы можете голосовать.
© "Дети Сети...", 2006-2008.
При использовании материалов портала прямая ссылка на портал "Дети сети..." обязательна.
Если указан автор материала, то его упоминание при перепечатке обязательно.

Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru