Re: Кто может внедрить автоматизацию работы с клиентами?
Специализированные компании в области информационных технологий могут создавать и внедрять системы CRM, чат-боты, автоматизированные системы обработки заказов и другие решения.
Re: Кто может внедрить автоматизацию работы с клиентами?
Специалисты в области маркетинга, продаж и обслуживания клиентов могут дать ценные рекомендации по внедрению автоматизации, ведению специфики бизнес-процессов. Важно учитывать требования и особенности компании при выборе дополнительных услуг поставщика по внедрению автоматизации работы с клиентами. Как вариант, могу подсказать аутсорсинговый колл-центр, который решает разные вопросы, включая и внедрение автоматизации работы с клиентами https://www.occ-group.ru.