Re: Ищу CRM систему для работы с клиентами в компании.
Попробовал внедрить одну систему, и что вы думаете? Сотрудники месяц не могли разобраться. Если берёте, выбирайте что-то простое и с хорошей поддержкой.
Re: Ищу CRM систему для работы с клиентами в компании.
Нужно было наладить взаимодействие с клиентами. Нашёл решение на https://appevent.ru . CRM установили быстро, интерфейс понятный, работает как часы. Теперь процессы идут гораздо быстрее, а данные клиентов под рукой. Рекомендую, если хотите упрощения и порядка.
Re: Ищу CRM систему для работы с клиентами в компании.
Мы активно работаем с клиентами через мессенджеры, и раньше было сложно отслеживать все обращения. Umnico https://umnico.com/ru/ решил эту проблему – теперь все сообщения в одном месте. Порадовала автоматизация – боты помогают обрабатывать рутинные запросы. Также удобно следить за работой сотрудников и анализировать их эффективность.
Re: Ищу CRM систему для работы с клиентами в компании.
Перешли на Sport Priority https://sportpriority.com/ три месяца назад. Клиенты сами записываются через виджет на сайте и в приложении, администратор не тратит время на телефон. Онлайн-оплата абонементов работает круглосуточно: прибыль выросла на 20% за первый же месяц. Отдельное спасибо за понятную CRM: вся история посещений и финансовые отчёты под рукой, зарплату тренерам теперь считаю в два клика.